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Cláusula Suelo: Ilegal y abusiva

  • Escrito por Berta Baz
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altAusbanc tiene a disposición de sus asociados el escrito de reclamación extrajudicial para que puedan reclamar a su entidad las cantidades indebidamente cobradas, y les pueda solicitar que se abstengan de cobrarlas en lo sucesivo.

 


La cláusula suelo –declarada nula por el Juzgado de lo Mercantil nº 2 de Sevilla– es uno de los principales caballos de batalla que en la actualidad combaten los Servicios Jurídicos de Ausbanc. Son incontables las llamadas que esta asociación está recibiendo de afectados por esta condición abusiva. Por este motivo, Ausbanc ha emprendido una intensa campaña informativa para alertar a los ciudadanos del despliegue de medios llevado a cabo para luchar contra esta cláusula.

Sólo por asociarse a Ausbanc, los letrados de la organización proporcionarán a los interesados el escrito de reclamación extrajudicial para hacerlo llegar a la entidad financiera en cuestión. En esta reclamación se insta al banco o caja que procedan a devolver las cantidades indebidamente cobradas, y se abstengan de cobrarlas en lo sucesivo. Una vez conocida la respuesta del banco, los servicios jurídicos realizarán las correspondientes gestiones, en caso de ser necesario presentar una reclamación judicial.

Por su parte, si el afectado por la cláusula suelo ya fuera asociado de Ausbanc, únicamente tiene que ponerse en contacto con su delegación más cercana y pedir una reunión con un letrado de la asociación para exponer su caso.

El ser socio de Ausbanc le permite al consumidor tener a su disposición un equipo jurídico de abogados que, además de ayudar a resolver cuestiones de banca y finanzas, están especializados en la resolución de problemas en el ámbito del consumo en general. Esta asociación, que en el 2011 cumple su 25º aniversario, también remite de forma mensual a sus asociados el periódico Mercado de Dinero y la revista Ausbanc, que le mantendrán informado de temas económicos y de consumo de máxima actualidad, así como de las actividades y campañas que lleva a cabo esta asociación.

Nula

La cláusula suelo de los contratos de préstamos a interés variable, celebrados con consumidores es nula por tener el carácter de cláusula abusiva. Así de rotunda es la sentencia dictada por el Juzgado de lo Mercantil número 2 de Sevilla, que condena a BBVA, Caixa Galicia y Cajamar a eliminar dicha condición general de la contratación, y a abstenerse de utilizarla en lo sucesivo.

Esta trascendental sentencia beneficia a miles de ciudadanos españoles que tienen firmada una hipoteca con las entidades condenadas, ya que el Juzgado entiende que hay un desfase, “a simple vista”, entre los suelos y techos de los contratos de préstamo hipotecario, por cuanto el techo señalado en las cláusulas es difícilmente asumible por el prestatario y no guarda esa semejanza exigible con el suelo, siendo la relación entre ambos desproporcionada.

Esta resolución judicial, que reconoce la legitimación activa de Ausbanc Consumo para la defensa de los consumidores, pone de manifiesto que las cláusulas de suelo, en primer lugar, son condiciones generales de la contratación y no cláusulas negociadas individualmente, y, en segundo lugar, representan pactos añadidos y accesorios a los intereses del préstamo, es decir, que no forman parte de la esencia del contrato, no son elemento esencial del mismo, por lo que es posible su control de legalidad y abusividad por los juzgados.

Esta práctica bancaria, que transgrede el principio de buena fe contractual ocasiona, en detrimento del cliente, un desequilibrio sustancial e injustificado de las obligaciones contractuales a la vez que está originando un importante quebranto en las economías de los consumidores españoles. Y es que, la cláusula suelo ha sido la principal responsable de que la progresiva reducción del euríbor, el principal índice de referencia en las hipotecas a tipo variable, no se haya traducido en una bajada generalizada de las cuotas mensuales.

CAMPAÑA DE ASESORAMIENTO

Primeras jornadas informativas en Castilla-La Mancha

  Susana García atiende a uno de los afectados por la cláusula suelo.
   
  Varias personas muestran su interés por recibir asesoramiento.
   
  Ángel Calvo atiende a la Televisión de Castilla-La Mancha.
   

Durante el mes de diciembre Ausbanc ha celebrado las primeras jornadas informativas sobre la cláusula suelo. Castilla-La Mancha, más concretamente Cuenca y Toledo, han dado el pistoletazo de salida a esta importante campaña informativa que llevará a esta asociación a recorrer toda España, ya que la cláusula suelo afecta a millones de españoles.
En estas jornadas, que se celebraron en el hotel NH Ciudad de Cuenca y en el hotel Palacio Eugenia de Montijo de Toledo, los ciudadanos recibieron información sobre esta condición de los préstamos hipotecarios a tipo de interés variable.

El objetivo de estas sesiones es informar a los consumidores de cómo recuperar las cantidades indebidamente cobradas por bancos y cajas –Ausbanc ya tiene una sentencia del Juzgado Mercantil número 2 de Sevilla que declara nula dicha comisión–, e impedir que la entidad bancaria correspondiente continúe realizando cobros indebidos.

Ángel Calvo Mañas y Susana García Bellón están al frente del equipo de profesionales de esta Asociación que han atendido de manera gratuita las consultas de los castellano-manchegos. Ángel Calvo puso de manifiesto el enorme desconocimiento que existe sobre la cláusula suelo. "Ha venido mucha gente con sus recibos de hipotecas para que les expliquemos qué es la cláusula suelo, y cómo detectarla". Pero, además, añade que "se han dado varias circunstancias en las que, además de descubrir la cláusula suelo, hemos detectado casos de redondeo al alza y productos financieros complejos como 'swaps' y permutas financieras que los usuarios desconocían que tenían".

Esta asociación, que fue la primera en denunciar esta mala práctica bancaria, pone toda su experiencia a disposición de los ciudadanos para así hacer frente a las triquiñuelas llevadas a cabo por las entidades con el objetivo de continuar beneficiándose de las cláusulas abusivas, en este caso, la cláusula suelo. En este sentido Ausbanc seguirá celebrando a lo largo de 2011 nuevas sesiones informativas, a las que se recomienda que los usuarios acudan con una fotocopia de la escritura de su hipoteca y del último recibo.


Por: Berta Baz
Fotos: Archivo